CSX-Kredit Kundenberater/in

In dieser spannenden verkaufs- und abschlussorientierten Beratungsfunktion sind Sie für die Abwicklung der Kreditanträge zuständig und können Ihr verkäuferisches Flair für unsere erstklassige Produktpalette einsetzen. Dazu gehört die Erfassung und Prüfung von schriftlichen und telefonischen Kreditanträgen und das Erarbeiten von Lösungen, die auf die Kundenwünsche zugeschnitten sind. Als Kundenberater/in bieten Sie unseren Kunden einen hervorragenden Service an und arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen.

Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen, die/der die folgenden Kernaufgaben übernimmt:

• Bearbeitung und Prüfung der eingehenden Kreditgesuche
• Überprüfen von Angaben und Unterlagen der Kunden in Bezug auf Richtigkeit und auf die Echtheit
• Mitteilung und Kommunikation der Kreditentscheide an den Kunden
• Telefonische Beratung von Kunden rund um das «CSX-Produkt-Offering»
• Konsequente Potentialausschöpfung (Ablösen von Fremdkrediten, Realisieren des Up-Selling-Potentials, Verkauf komplexer Produkte sowie Cross-Selling)
• Lokales Outbound zur Gewinnung und Haltung von Kundenbeziehungen

• Berufserfahrung in einem beratungs- und verkaufsorientierten Umfeld
• Stilsicheres Deutsch - weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Freude und Offenheit für die Kundenakquisition
• Hohe Flexibilität sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Engagement und unternehmerisches Handeln
• Dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• Strukturierte, ergebnisorientierte und exakte Arbeitsweise