In dieser vielseitigen und spannenden Funktion sind Sie verantwortlich für ein eigenes Portfolio im Team Rechtsinkasso und bearbeiten in diesem Rahmen rechtliche Fragestellungen in Bezug auf das Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz (SchKG) sowie das Konsumkreditgesetz (KKG).

Sie sind regelmässig in Kontakt mit Kundinnen und Kunden, externen Anspruchsgruppen (z. B. Anwälten, Fachstellen) sowie internen Stellen (z. B. Rechtsabteilung) und kommunizieren dabei schriftlich sowie mündlich gewandt und adressatengerecht.

Folgende Hauptaufgaben stehen im Fokus:

• Betreuung eines eigenen Portfolios von verlustgefährdeten Positionen im Recovery und Verantwortung für die fachlich einwandfreie Durchführung der Prozesse des rechtlichen Inkassos unter Einhaltung der gesetzlichen Rahmenbedingungen (insbesondere SchKG und KKG)
• Bearbeitung rechtlicher Fragestellungen bei bestehenden Kreditverträgen in Bezug auf die relevanten Gesetze
• Prüfung und Beantwortung schriftlicher und telefonischer Anfragen von externen Stellen (z.B. Sanierungs- und Schuldenberatungsbüros, Betreibungsämter) aus der ganzen Schweiz
• Selbständige Bearbeitung der Dossiers im Zusammenhang mit Inkassomassnahmen und Unterstützung bei der Vorbereitung von Rechtsöffnungsbegehren
• Unterstützung Ihrer Arbeitskollegen bei der Erstellung von Forderungszessionen

• Studium (Uni, FH) oder kaufmännische Grundausbildung, ergänzt mit einer für das Aufgabengebiet relevanten Weiterbildung (HF, Zertifikatskurs Inkasso, SchKG o. ä.)
• Mehrjährige relevante Praxiserfahrung im Rechtsinkasso bei einem Finanzinstitut, Inkassobüro oder vergleichbarem Unternehmen (von Vorteil Consumer Finance)
• Umfassende und vertiefte Kenntnisse im rechtlichen Inkasso, insbesondere sehr gute SchKG- und KKG-Fachkenntnisse
• Kenntnisse der ZPO und insbesondere des Schlichtungsverfahrens von Vorteil
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
• Sorgfältige, analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sowie gute Kenntnisse in Englisch sind zwingend